Zásady ochrany osobných údajov

Vitajte na stránke Sypyjaa.com. Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky a služieb.

1. Zhromažďovanie a používanie údajov

Spoločnosť Sypyjaa.com, poskytujúca služby v oblasti renovácie bytov a domov, zhromažďuje osobné údaje na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb: Aby sme mohli poskytnúť naše služby v oblasti renovácie, potrebujeme spracúvať základné kontaktné údaje, informácie o vašej nehnuteľnosti a požiadavkách na renováciu.
• Komunikácia: Používame vaše kontaktné údaje na komunikáciu ohľadom poskytovaných služieb, na zasielanie cenových ponúk a na riešenie prípadných problémov.
• Zlepšovanie služieb: Analyzujeme, ako používate našu webovú stránku, aby sme mohli zlepšiť naše služby a používateľskú skúsenosť.
• Marketingové účely: S vaším súhlasom môžeme používať vaše údaje na zasielanie marketingových materiálov o našich službách.

Zhromažďujeme nasledujúce typy údajov:

• Osobné identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa
• Informácie o nehnuteľnosti: adresa, veľkosť, typ nehnuteľnosti, fotografie priestorov určených na renováciu
• Dáta o používaní webovej stránky: IP adresa, typ prehliadača, čas strávený na stránke, navštívené stránky
• Cookies a podobné technológie: informácie získané prostredníctvom cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšovať funkcionalitu stránky

2. Právny základ pre spracúvanie

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy o poskytovaní služieb.
• Oprávnený záujem: Máme oprávnený záujem na zlepšovaní našich služieb a poskytovaní kvalitných renovačných služieb.
• Súhlas: V prípade marketingových aktivít spracúvame vaše údaje na základe vášho výslovného súhlasu.
• Zákonná povinnosť: Niektoré údaje musíme uchovávať na základe zákonných požiadaviek (napr. účtovné a daňové doklady).

3. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené:

• Údaje súvisiace s poskytovaním služieb uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu našich práv a plnenie zákonných povinností (spravidla 5-10 rokov).
• Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.
• Údaje o používaní webovej stránky uchovávame zvyčajne po dobu 2 rokov.

4. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k údajom: Máte právo získať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu.
• Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

5. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením:

• Používame šifrovanie pri prenose citlivých údajov
• Pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné systémy
• Prístup k vašim údajom majú len oprávnené osoby
• Pravidelne školíme našich zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami len v nevyhnutných prípadoch:

• Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s dodávateľmi, ktorí nám pomáhajú poskytovať služby (subdodávatelia stavebných prác, dodávatelia materiálov).
• Poskytovatelia IT služieb: Využívame služby tretích strán na hosťovanie našej webovej stránky a správu našich IT systémov.
• Štátne orgány: V prípade zákonnej povinnosti môžeme zdieľať vaše údaje so štátnymi orgánmi.

Všetci naši partneri sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a musia dodržiavať príslušné predpisy o ochrane osobných údajov.

7. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači.

Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné fungovanie stránky
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
• Funkčné cookies: Umožňujú rozšírené funkcie a personalizáciu
• Marketingové cookies: Používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám

Môžete upraviť nastavenia vášho prehliadača tak, aby odmietol všetky cookies alebo vás upozornil, keď sa cookie odosiela. Upozorňujeme však, že niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia správne fungovať, ak zakážete cookies.

8. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované: 1. júna 2023